Cách khắc phục nhanh khi máy ricoh im 6000 không nhận lệnh in

Bài viết
47
Được Like
0
Trong quá trình sử dụng Ricoh IM 6000, không tránh khỏi việc đôi lúc thiết bị gặp sự cố kỹ thuật. Một trong số đó là tình trạng máy không tiếp nhận lệnh in từ máy tính.

Nguyên nhân xảy đến vấn đề này có thể xuất phát từ vấn đề kết nối, lỗi cài đặt driver, sự cố trong hàng đợi in, hoặc máy đang bị chuyển sang chế độ ngoại tuyến.

Dưới đây là một vài tip đơn giản giúp bạn kiểm tra và xử lý lỗi này một cách nhanh chóng.

Ricoh-IM-C-60001.jpg


  1. Kiểm tra lại kết nối giữa máy in và máy tính
Đôi khi có thể do dây cáp USB hoặc dây mạng bị lỏng, gãy hoặc hư hỏng. Hoặc cũng có thể do máy tính và máy in không nằm trong cùng hệ thống mạng (WiFi/LAN). Kết nối không dây bị chập chờn cũng có thể gây nên tình trạng này.

Cách xử lý như sau:

Nếu bạn đang sử dụng kết nối qua cáp USB, hãy thử rút ra và cắm lại, hoặc thay cổng khác để kiểm tra.

Nếu kết nối qua mạng LAN/WiFi, cần chắc chắn rằng dây mạng được cắm đúng vào cổng Ethernet của máy in. Đồng thời, hãy đảm bảo máy in và máy tính đang kết nối vào cùng một mạng wifi. Nếu nghi ngờ mạng không ổn định, thử khởi động lại modem hoặc router.

  1. Kiểm tra xem máy có đang ở chế độ ngoại tuyến (Offline) hay không
Nguyên nhân:

Trên hệ điều hành Windows, máy in không thể nhận lệnh in nếu như nó đang ở chế độ Use Printer Offline

Cách xử lý như sau

Bạn vào Control Panel click chọn Devices and Printers. Tiếp theo nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in ricoh im 6000. Nếu thấy mục Use Printer Offline đang được chọn, hãy bỏ chọn để đưa máy trở lại chế độ trực tuyến.

Xem thêm:

Trên đây là những cách đơn giản nhưng hiệu quả để bạn có thể nhanh chóng xử lý tình trạng máy ricoh im 6000 không nhận lệnh in. Một khi đã xác định đúng nguyên nhân, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục mà không cần phải nhờ đến kỹ thuật viên. Đừng quên là hãy luôn kiểm tra định kỳ để đảm bảo máy ricoh im 6000 vận hành ổn định trong suốt quá trình sử dụng nhé.

Suncorp là đơn vị chuyên bán và cho thuê các dòng máy photocopy uy tín hàng đầu tại TPHCM. Trong đó dòng máy ricoh im 6000 luôn được các khách hàng và thị trường đánh giá cao. Chúng tôi cam kết chất lượng, chính hãng 100%. Quý khách nào nếu như đang có nhu cầu mua hoặc thuê ricoh im 6000 hãy để lại thông tin hoặc liên hệ ngay với chúng tôi qua: https://photocopyvn.com/ để được tư vấn và báo giá chi tiết.
 

BQT Trực Tuyến

Thống kê diễn đàn

Chủ đề
913,816
Bài viết
925,655
Thành viên
65,736
Thành viên mới nhất
x88comonline1
Top