Chương trình Nâng cao Kỹ năng Lãnh đạo và Quản lý
Một tổ chức hoặc doanh nghiệp mạnh có tỷ lệ nhảy việc thấp. Người lãnh đạo phải hiểu cách lập kế hoạch và xây dựng văn hóa tổ chức nhằm giảm thiểu tình trạng luân chuyển nhân viên và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Do vậy, ngoài kiến thức chuyên môn, các khóa đào tạo cho doanh nghiệp phải chú trọng nâng cao kỹ năng lãnh đạo quản lý.
Đào tạo tiêu chuẩn giao tiếp cho doanh nghiệp
Ban lãnh đạo phải thường xuyên tổ chức các khóa học kỹ năng giao tiếp trong doanh nghiệp cho nhân viên kinh doanh. Bởi họ là người thường xuyên trao đổi và xử lý mọi yêu cầu, khiếu nại của khách hàng hoặc đối tác. Họ yêu cầu một quy trình xử lý tình huống chung, tránh tình trạng quá tải thông tin, không biết cách “xoay sở” khi tiếp xúc với những khách hàng khó tính lúc này.
Nguồn: Các khóa đào tạo cho doanh nghiệp
Một tổ chức hoặc doanh nghiệp mạnh có tỷ lệ nhảy việc thấp. Người lãnh đạo phải hiểu cách lập kế hoạch và xây dựng văn hóa tổ chức nhằm giảm thiểu tình trạng luân chuyển nhân viên và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Do vậy, ngoài kiến thức chuyên môn, các khóa đào tạo cho doanh nghiệp phải chú trọng nâng cao kỹ năng lãnh đạo quản lý.
Đào tạo tiêu chuẩn giao tiếp cho doanh nghiệp
Ban lãnh đạo phải thường xuyên tổ chức các khóa học kỹ năng giao tiếp trong doanh nghiệp cho nhân viên kinh doanh. Bởi họ là người thường xuyên trao đổi và xử lý mọi yêu cầu, khiếu nại của khách hàng hoặc đối tác. Họ yêu cầu một quy trình xử lý tình huống chung, tránh tình trạng quá tải thông tin, không biết cách “xoay sở” khi tiếp xúc với những khách hàng khó tính lúc này.
Nguồn: Các khóa đào tạo cho doanh nghiệp
Last edited:
