Công việc này thiên biến vạn hóa lắm, chức vụ càng cao bạn sẽ càng thốt ra nhiều lần câu nói “Trường hợp này lần đầu tiên tôi gặp phải”, “Tôi chưa gặp vấn đề này bao giờ”, “Tình huống này tôi chưa từng giải quyết lần nào”… Và cứ qua mỗi lần như thế là mỗi lần bạn được học. Do đó, nếu học được...